Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre comprar y vender en YaNoLoUso.com.bo.

General

¿Qué es YaNoLoUso?

YaNoLoUso es una plataforma en línea que facilita la compra y venta de artículos de segunda mano entre usuarios en Bolivia. Actuamos como intermediarios conectando compradores y vendedores de forma segura, permitiendo darle una segunda vida a esos objetos que ya no utilizas.

¿Quién puede usar la plataforma?

Cualquier persona mayor de 18 años residente en Bolivia puede registrarse. Solo necesitas un correo electrónico y un número de teléfono válido para empezar a comprar o vender.

Vendedores

¿Quieres empezar a vender?

Consulta nuestra guía detallada.

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¿Tiene algún costo vender?

Crear tu cuenta y publicar productos es totalmente gratuito. Solo cobramos una pequeña comisión cuando realizas una venta exitosa para mantener la plataforma funcionando.

¿Cómo recibo mi dinero?

Una vez confirmada la entrega del producto y finalizada la transacción, el saldo se libera en tu billetera virtual dentro de la plataforma. Desde ahí puedes solicitar transferencias a tu cuenta bancaria registrada.

Compradores

¿Cómo coordino la entrega?

Al comprar un producto, nuestro sistema habilitará un chat directo con el vendedor y la opción de contacto por WhatsApp. Deberás coordinar el lugar y hora de entrega con él directamente.

¿Qué hago si el producto no es lo que esperaba? ¿Qué hago si el producto no es lo que esperaba?

Siempre inspecciona el producto al momento de la entrega. Si no coincide con la descripción o tiene defectos no mencionados, no aceptes la entrega. Si ya realizaste el pago y hay un problema, contacta a soporte inmediatamente para abrir una disputa.

Seguridad y Legal

¡Importante!

  • Nunca realices pagos fuera de la plataforma si no conoces al vendedor.
  • Evita compartir datos personales sensibles (Cédula de Identidad, datos bancarios) por chat.
  • Reúnete en lugares públicos y seguros para las entregas.
¿Qué está prohibido vender?

Está estrictamente prohibido vender artículos ilegales, armas, drogas, medicamentos recetados, animales, y cualquier otro artículo restringido por la ley boliviana.