TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 17 de enero de 2026

⚠️ AVISO LEGAL IMPORTANTE

YANOLOUSO ES ÚNICAMENTE UNA PLATAFORMA DE CONEXIÓN ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES. NO SOMOS PARTE DE NINGUNA TRANSACCIÓN, NO MANEJAMOS PAGOS, NO REALIZAMOS ENTREGAS, Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS TRANSACCIONES REALIZADAS ENTRE USUARIOS.

AL USAR ESTA PLATAFORMA, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE YANOLOUSO NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD EN NINGÚN CASO.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar la plataforma YaNoLoUso (en adelante, "la Plataforma", "el Sitio", "nosotros" o "nuestro"), usted (en adelante, "el Usuario", "usted" o "su") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos").

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE LA PLATAFORMA.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y YaNoLoUso. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

YaNoLoUso es una plataforma de anuncios clasificados en línea que permite a los usuarios publicar anuncios de productos y servicios, y contactar a otros usuarios interesados en dichos productos o servicios.

2.1. Naturaleza del Servicio

YaNoLoUso actúa EXCLUSIVAMENTE como:

Un espacio digital para publicar anuncios
Un sistema de conexión entre compradores y vendedores
Un facilitador de comunicación mediante enlaces a aplicaciones de terceros (WhatsApp)
Un sistema de gestión de reservas temporales de anuncios

2.2. Lo que NO Somos

YaNoLoUso NO ES:

❌ Un vendedor o comprador de productos
❌ Un intermediario en transacciones
❌ Un procesador de pagos
❌ Un servicio de entrega o logística
❌ Un garante de transacciones
❌ Un servicio de custodia (escrow)
❌ Una tienda en línea o e-commerce
❌ Un verificador de identidad de usuarios
❌ Un inspector de calidad de productos
❌ Un mediador de disputas
❌ Un proveedor de seguros

3. EXENCIÓN TOTAL DE RESPONSABILIDAD

3.1. Responsabilidad por Transacciones

YANOLOUSO NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR:

❌ La calidad, seguridad, legalidad o autenticidad de los productos anunciados
❌ La veracidad de las descripciones, fotografías o información proporcionada por los usuarios
❌ La capacidad de los vendedores para vender los productos anunciados
❌ La capacidad de los compradores para pagar por los productos
❌ El cumplimiento de las obligaciones entre compradores y vendedores
❌ La entrega, no entrega, entrega tardía o entrega incorrecta de productos
❌ El pago, no pago, pago parcial o pago fraudulento de productos
❌ Productos defectuosos, dañados, falsificados o que no correspondan a la descripción
❌ Productos robados, ilegales o que infrinjan derechos de terceros
❌ Fraudes, estafas, engaños o cualquier conducta ilícita entre usuarios
❌ Pérdidas económicas, daños materiales o perjuicios de cualquier tipo
❌ Daños físicos, lesiones o muerte resultantes de transacciones
❌ Robo, asalto, secuestro o cualquier delito cometido durante encuentros entre usuarios
❌ Disputas, conflictos o litigios entre usuarios
❌ Incumplimiento de leyes, regulaciones o normativas por parte de los usuarios
❌ Violación de derechos de propiedad intelectual
❌ Daños a la reputación o imagen de los usuarios
❌ Pérdida de datos, información o contenido
❌ Problemas técnicos, errores o fallas en la Plataforma
❌ Acceso no autorizado a cuentas de usuario
❌ Uso indebido de información personal
❌ Cualquier otro daño, pérdida o perjuicio directo, indirecto, incidental, consecuencial, especial o punitivo

3.2. Transacciones Fuera de la Plataforma

Todas las transacciones (negociación, pago, entrega, garantías, devoluciones, etc.) ocurren COMPLETAMENTE FUERA DE LA PLATAFORMA, directamente entre compradores y vendedores.

YANOLOUSO NO PARTICIPA, NO SUPERVISA, NO CONTROLA Y NO TIENE CONOCIMIENTO DE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS ENTRE USUARIOS.

El sistema de "doble confirmación" implementado en la Plataforma es ÚNICAMENTE un mecanismo de gestión de anuncios y NO constituye una verificación, validación o garantía de que una transacción realmente ocurrió o se completó satisfactoriamente.

3.3. Sin Verificación de Usuarios

YaNoLoUso NO VERIFICA la identidad, antecedentes, solvencia, reputación o intenciones de los usuarios. Cualquier información proporcionada por los usuarios (nombre, teléfono, ubicación, etc.) es responsabilidad exclusiva de dichos usuarios.

USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE VERIFICAR LA IDENTIDAD Y CONFIABILIDAD DE LAS PERSONAS CON LAS QUE INTERACTÚA.

3.4. Sin Verificación de Productos

YaNoLoUso NO INSPECCIONA, NO VERIFICA, NO PRUEBA Y NO GARANTIZA la calidad, autenticidad, legalidad, seguridad o cualquier otra característica de los productos anunciados.

USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE INSPECCIONAR Y VERIFICAR LOS PRODUCTOS ANTES DE COMPRARLOS.

3.5. Sin Manejo de Pagos

YaNoLoUso NO PROCESA, NO RECIBE, NO MANEJA Y NO TIENE ACCESO a ningún pago realizado entre usuarios.

Todos los pagos ocurren directamente entre comprador y vendedor, mediante los métodos que ellos acuerden (efectivo, transferencia bancaria, QR, etc.).

YANOLOUSO NO ES RESPONSABLE POR PAGOS NO REALIZADOS, PAGOS FRAUDULENTOS, CONTRACARGOS, O CUALQUIER PROBLEMA RELACIONADO CON PAGOS.

3.6. Sin Servicio de Entrega

YaNoLoUso NO REALIZA, NO COORDINA Y NO ES RESPONSABLE de la entrega de productos.

La entrega es responsabilidad exclusiva del comprador y vendedor, quienes deben acordar el método de entrega (retiro personal, envío, etc.).

YANOLOUSO NO ES RESPONSABLE POR PRODUCTOS NO ENTREGADOS, ENTREGADOS TARDE, DAÑADOS DURANTE EL TRANSPORTE, O CUALQUIER PROBLEMA RELACIONADO CON LA ENTREGA.

3.7. Sin Garantías

YaNoLoUso NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA sobre:

La disponibilidad, continuidad o funcionamiento de la Plataforma
La exactitud, completitud o actualidad de la información en la Plataforma
La ausencia de errores, virus o componentes dañinos
Los resultados que pueda obtener al usar la Plataforma
La conducta de otros usuarios

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

3.8. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO YANOLOUSO, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR:

Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos
Pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso u otras pérdidas intangibles
Daños resultantes del uso o imposibilidad de usar la Plataforma
Daños resultantes de transacciones entre usuarios
Daños resultantes de acceso no autorizado a sus datos
Daños resultantes de errores, omisiones o inexactitudes en el contenido
Daños resultantes de la conducta de terceros en la Plataforma

ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL EN LA QUE SE BASE LA RECLAMACIÓN (CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA), INCLUSO SI YANOLOUSO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN JURISDICCIONES QUE NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, LA RESPONSABILIDAD DE YANOLOUSO SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

EN TODO CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE YANOLOUSO HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE CERO BOLIVIANOS (Bs. 0).

4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

4.1. Responsabilidad Exclusiva

USTED ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RESPONSABLE DE:

✅ Verificar la identidad y confiabilidad de las personas con las que interactúa
✅ Inspeccionar los productos antes de comprarlos
✅ Negociar los términos de la transacción (precio, forma de pago, entrega, etc.)
✅ Realizar pagos de manera segura
✅ Coordinar la entrega de productos
✅ Resolver disputas con otros usuarios
✅ Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
✅ Proteger su información personal y credenciales de acceso
✅ Reportar actividades sospechosas o ilegales a las autoridades competentes
✅ Asumir todos los riesgos asociados con las transacciones

4.2. Conducta del Usuario

Al usar la Plataforma, usted se compromete a:

✅ Proporcionar información veraz, exacta y actualizada
✅ No publicar anuncios de productos ilegales, robados, falsificados o que infrinjan derechos de terceros
✅ No utilizar la Plataforma para cometer fraudes, estafas o engaños
✅ No acosar, amenazar, difamar o intimidar a otros usuarios
✅ No utilizar la Plataforma para actividades ilegales o inmorales
✅ No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
✅ No interferir con el funcionamiento de la Plataforma
✅ No copiar, modificar o distribuir contenido de la Plataforma sin autorización
✅ Respetar los derechos de propiedad intelectual
✅ Cumplir con estos Términos y todas las leyes aplicables

4.3. Consecuencias del Incumplimiento

Si usted incumple estos Términos, podemos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso:

Suspender o cancelar su cuenta
Eliminar sus anuncios
Bloquear su acceso a la Plataforma
Reportar su conducta a las autoridades competentes
Tomar acciones legales en su contra

USTED SERÁ RESPONSABLE DE TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS LEGALES) QUE YANOLOUSO PUEDA SUFRIR COMO RESULTADO DE SU INCUMPLIMIENTO.

5. SISTEMA DE RESERVAS Y CONFIRMACIONES

5.1. Naturaleza del Sistema

La Plataforma incluye un sistema de "reservas temporales" y "doble confirmación" que permite a los usuarios gestionar el estado de los anuncios.

ESTE SISTEMA ES ÚNICAMENTE UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE ANUNCIOS Y NO CONSTITUYE:

❌ Un contrato vinculante entre usuarios
❌ Una garantía de que una transacción ocurrirá
❌ Una verificación de que una transacción ocurrió
❌ Una obligación legal de completar una transacción
❌ Un mecanismo de resolución de disputas
❌ Una protección contra fraudes o incumplimientos

5.2. Bloqueo de Cuentas

El sistema puede bloquear temporalmente cuentas de usuarios que no confirmen el estado de sus transacciones dentro del plazo establecido, o cuando existan confirmaciones conflictivas.

ESTE BLOQUEO ES ÚNICAMENTE UN MECANISMO PARA INCENTIVAR LA COMUNICACIÓN Y TRANSPARENCIA ENTRE USUARIOS, Y NO CONSTITUYE:

❌ Una determinación de culpabilidad o responsabilidad
❌ Una sanción o penalización
❌ Una resolución de disputas
❌ Una obligación de YaNoLoUso de investigar o mediar

YANOLOUSO NO ES RESPONSABLE POR BLOQUEOS DE CUENTAS, NI POR LAS CONSECUENCIAS QUE ESTOS PUEDAN TENER PARA LOS USUARIOS.

5.3. Resolución de Conflictos

En caso de confirmaciones conflictivas, los usuarios deben comunicarse entre sí y resolver el conflicto de manera directa.

YANOLOUSO NO INVESTIGA, NO MEDIA, NO ARBITRA Y NO RESUELVE CONFLICTOS ENTRE USUARIOS.

Si los usuarios no pueden resolver el conflicto, deben acudir a las autoridades competentes o buscar asesoría legal independiente.

6. CONTENIDO DEL USUARIO

6.1. Propiedad del Contenido

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que publica en la Plataforma (textos, imágenes, videos, etc.).

Al publicar contenido, usted otorga a YaNoLoUso una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con la operación de la Plataforma.

6.2. Responsabilidad por el Contenido

USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL CONTENIDO QUE PUBLICA.

YaNoLoUso no revisa, aprueba, edita o controla el contenido publicado por los usuarios.

YANOLOUSO NO ES RESPONSABLE POR:

❌ La exactitud, veracidad o legalidad del contenido publicado por usuarios
❌ Contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal
❌ Violaciones de derechos de propiedad intelectual
❌ Daños causados por el contenido de usuarios

6.3. Eliminación de Contenido

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos que:

Viola estos Términos
Viola leyes o regulaciones
Infringe derechos de terceros
Es ofensivo, inapropiado o perjudicial
Representa un riesgo para la Plataforma o sus usuarios

La eliminación de contenido no implica ninguna responsabilidad de YaNoLoUso por dicho contenido.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

La Plataforma, incluyendo su diseño, código, logotipos, marcas, textos, gráficos y otros contenidos (excluyendo el contenido de usuarios), es propiedad de YaNoLoUso y está protegida por leyes de propiedad intelectual.

Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, licenciar o explotar de ninguna manera la Plataforma o su contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de la Plataforma está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

YANOLOUSO NO ES RESPONSABLE POR:

❌ El uso indebido de información personal por parte de otros usuarios
❌ Acceso no autorizado a su cuenta debido a contraseñas débiles o compartidas
❌ Violaciones de seguridad causadas por terceros
❌ Pérdida de datos debido a fallas técnicas

USTED ES RESPONSABLE DE PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL Y CREDENCIALES DE ACCESO.

9. ENLACES A TERCEROS

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros (como WhatsApp).

YANOLOUSO NO CONTROLA, NO RESPALDA Y NO ES RESPONSABLE POR:

❌ El contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros
❌ Daños o pérdidas causados por el uso de servicios de terceros
❌ La disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros

El uso de servicios de terceros está sujeto a los términos y políticas de dichos terceros.

10. MODIFICACIONES DE LA PLATAFORMA

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar la Plataforma (o cualquier parte de ella) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

YANOLOUSO NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O DISCONTINUACIÓN DE LA PLATAFORMA.

11. INDEMNIZACIÓN

USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER INDEMNE A YANOLOUSO, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE Y CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, RESPONSABILIDADES, DAÑOS, PÉRDIDAS, COSTOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS LEGALES RAZONABLES) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON:

Su uso de la Plataforma
Su violación de estos Términos
Su violación de leyes o derechos de terceros
El contenido que usted publica
Sus transacciones con otros usuarios
Su conducta en la Plataforma

12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bolivia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de la Plataforma se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La Paz, Bolivia.

USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.

13. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14. RENUNCIA

Ninguna renuncia por parte de YaNoLoUso a cualquier término o condición establecido en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

15. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y YaNoLoUso con respecto al uso de la Plataforma y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas.

16. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en:

Email: legal@yanolouso.com
Dirección: La Paz, Bolivia

NOTA IMPORTANTE: El contacto con YaNoLoUso es únicamente para consultas sobre la Plataforma. NO mediamos, arbitramos ni resolvemos disputas entre usuarios.

17. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN FINAL

AL HACER CLIC EN "ACEPTO", REGISTRARSE O UTILIZAR LA PLATAFORMA, USTED RECONOCE QUE:

Ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos
Comprende que YaNoLoUso es únicamente una plataforma de conexión y NO participa en transacciones
Comprende que YaNoLoUso NO tiene ninguna responsabilidad por transacciones entre usuarios
Comprende que todas las transacciones ocurren fuera de la Plataforma y bajo su propio riesgo
Es el único responsable de verificar usuarios, productos y realizar transacciones seguras
Renuncia a cualquier reclamación contra YaNoLoUso relacionada con transacciones entre usuarios
Acepta indemnizar a YaNoLoUso por cualquier reclamación que surja de su uso de la Plataforma
Comprende que la Plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
Acepta que la responsabilidad total de YaNoLoUso no excederá Bs. 0 (cero bolivianos)
Tiene al menos 18 años de edad y capacidad legal para aceptar estos Términos

⚠️ ADVERTENCIA FINAL DE SEGURIDAD

PARA SU SEGURIDAD, YANOLOUSO RECOMIENDA:

✅ Siempre reunirse en lugares públicos y seguros
✅ Llevar acompañante a las reuniones
✅ Inspeccionar productos antes de pagar
✅ No compartir información bancaria o contraseñas
✅ Desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser verdad
✅ Reportar actividades sospechosas a las autoridades
✅ No enviar dinero por adelantado a desconocidos
✅ Verificar la identidad de las personas con las que interactúa

RECUERDE: YANOLOUSO NO PUEDE PROTEGERLO DE FRAUDES O DELITOS. USTED ES RESPONSABLE DE SU PROPIA SEGURIDAD.